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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Shop Name. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena “https://” y el símbolo del candado en la barra de su navegador.


2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los llamados “archivos de registro del servidor”).
Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:

  • Nuestro sitio web visitado

  • Fecha y hora del acceso

  • Cantidad de datos transmitidos en bytes

  • Fuente/referencia desde la cual llegó a la página

  • Navegador utilizado

  • Sistema operativo utilizado

  • Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, lit. f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de otra manera. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.


3) COOKIES

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos en distintas páginas las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, cuando lo cierra (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes).

Cuando se instalan cookies, se recopilan y procesan determinados datos de usuario, como datos del navegador, ubicación e identificadores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido, que puede variar según la cookie.

Algunas cookies sirven para simplificar el proceso de pedido guardando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior). En la medida en que las cookies implementadas por nosotros también procesen datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, lit. b RGPD para la ejecución del contrato o con el art. 6, apdo. 1, lit. f RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño amigable y eficaz de la visita al mismo.

Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en Internet sea más interesante para usted. Para este propósito, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro durante su visita a nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos con socios publicitarios mencionados, usted será informado de manera individual sobre el uso de dichas cookies y el alcance de los datos recopilados en los apartados siguientes.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir caso por caso si las acepta o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Cada navegador gestiona de forma distinta la configuración de cookies. El procedimiento se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar su configuración de cookies. Puede encontrar esta información para cada navegador en los siguientes enlaces:

Tenga en cuenta que si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.


4) CONTACTO

En el marco de la toma de contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico) se recopilan datos personales. Los datos recogidos en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el propio formulario. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a su consulta o para la toma de contacto y la administración técnica asociada.

La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al art. 6, apdo. 1, lit. f RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, lit. b RGPD. Sus datos se eliminarán una vez concluida la tramitación de su solicitud, siempre que de las circunstancias se deduzca que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado y no existan obligaciones legales de conservación en contrario.


5) TRATAMIENTO DE DATOS EN LA APERTURA DE UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, lit. b RGPD, se recopilan y procesan datos personales cuando usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o la apertura de una cuenta de cliente. Los datos recogidos se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante una notificación a la dirección mencionada del responsable. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para la tramitación del contrato.

Una vez finalizada la tramitación del contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados teniendo en cuenta los plazos fiscales y comerciales de conservación y eliminados una vez transcurridos dichos plazos, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos para otros fines legalmente permitidos, de los cuales le informaremos en consecuencia a continuación.

Claro, aquí tienes la traducción completa al español del texto que me diste:


6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personal.

Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que solo le enviaremos un boletín electrónico una vez que nos haya confirmado expresamente que acepta la suscripción. Le enviaremos entonces un correo electrónico de confirmación, en el que se le pedirá que confirme, haciendo clic en un enlace correspondiente, que desea recibir boletines en el futuro.

Con la activación del enlace de confirmación nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.

Al suscribirse al boletín, almacenamos su dirección IP, registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, con el fin de poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior.

Los datos recogidos por nosotros en el momento de la suscripción se utilizan exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento, ya sea mediante el enlace habilitado en el mismo o enviando un mensaje al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución de boletines, salvo que nos haya dado su consentimiento expreso para un uso adicional de sus datos o que nos reservemos un uso posterior de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el cual le informamos en la presente declaración.

6.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico en el marco de la compra de bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro catálogo. Para ello no necesitamos una autorización expresa adicional.

El tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada según el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD.

Si en un inicio se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no se enviarán correos de nuestra parte. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efecto futuro, al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios mediante notificación al responsable mencionado. El único coste que se le generará será el de transmisión según las tarifas básicas. Tras la recepción de su objeción, se interrumpirá de inmediato el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.


7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten a la entidad bancaria encargada, en la medida en que sea necesario para el proceso de pago. Si se emplean proveedores de servicios de pago, se le informará expresamente a continuación. La base legal para la transmisión de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (procesadores de pago)

  • PayPal
    Si elige pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" vía PayPal, sus datos de pago serán transmitidos a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”), en la medida en que sea necesario para el proceso de pago.

La transmisión se realiza de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o "compra a cuenta"/"pago a plazos". Para este fin, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de crédito según el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD, basado en el interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia.

Más información sobre protección de datos de PayPal:
👉 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento notificándolo a PayPal.

  • SOFORT (Klarna Group)
    Si selecciona la forma de pago "SOFORT", el pago se procesará a través de SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania, a quien transmitiremos los datos de su pedido junto con los datos personales proporcionados durante el proceso de compra, de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.

SOFORT es parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia).
Más información sobre la política de privacidad de SOFORT:
👉 https://www.klarna.com/sofort/datenschutz


8) CONTACTO PARA RECORDATORIO DE OPINIONES

Usamos su dirección de correo electrónico una sola vez para recordarle que deje una opinión sobre su pedido en nuestro sistema de reseñas, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable.


9) USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES

9.1 Facebook (solución Shariff)
En nuestra web se utilizan botones sociales (“plugins”) de Facebook, gestionados por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Para proteger su privacidad, estos botones se integran únicamente como enlace HTML.

Más sobre privacidad en Facebook: 👉 https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+ (solución Shariff)
Plugins de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Integración mediante enlace HTML.
Más información: 👉 https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagram (solución Shariff)
Plugins de Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Integración mediante enlace HTML.
Más información: 👉 https://help.instagram.com/155833707900388/


10) MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick by Google
Nuestra web utiliza DoubleClick de Google LLC. para anuncios relevantes y análisis de campañas.
Política de privacidad: 👉 https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Google AdWords Conversion Tracking
Usamos Google AdWords para mostrar anuncios y medir conversiones. Los datos no permiten identificarle personalmente.
Más info: 👉 https://www.google.de/policies/privacy/


11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics
Usamos Google Analytics con anonimización de IP para análisis estadístico.
Puede desactivar aquí: 👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Más info sobre Universal Analytics: 👉 https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376


12) RETARGETING / REMARKETING

Facebook Pixel
Utilizamos el “Facebook Pixel” para medir la eficacia de los anuncios.

Google AdWords Remarketing
Mostramos anuncios basados en intereses a través de cookies.

Más info: 👉 https://www.google.com/policies/technologies/ads/


13) DERECHOS DEL INTERESADO

Usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:

  • Derecho de acceso (Art. 15)

  • Derecho de rectificación (Art. 16)

  • Derecho de supresión (Art. 17)

  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18)

  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20)

  • Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7 párr. 3)

  • Derecho a presentar una reclamación (Art. 77)

Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de publicidad directa o basado en intereses legítimos.


14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El plazo de almacenamiento de los datos personales se basa en los periodos legales de conservación (por ejemplo, fiscales o comerciales). Una vez expirados, los datos se eliminan de forma rutinaria, salvo que aún sean necesarios para el cumplimiento contractual o exista un interés legítimo en mantenerlos.


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