Política de Envío

Tiempo de entrega

  • Procesamiento del pedido: 1 a 3 días hábiles. Durante la semana suele tardar un día, pero si realiza su pedido un viernes por la tarde o el fin de semana, puede tardar un poco más.

  • Envío: una vez procesado, la entrega tarda entre 8 y 12 días hábiles, en promedio.

Nos esforzamos por que su experiencia de compra sea rápida y sencilla. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.


Cómo realizar un pedido

  1. Vaya a la página del producto y haga clic en "Agregar al carrito".

  2. Verifique que haya seleccionado la variante correcta y haga clic en "Proceder al pago".

  3. Complete sus datos de envío y asegúrese de que sean correctos. Luego haga clic en "Continuar con el envío".

  4. Revise nuevamente su dirección en la página de envío. Todos los envíos son gratuitos.

  5. Seleccione su método de pago seguro:

    • Klarna (pago diferido)

    • Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • PayPal

    • EPS

    • Pago inmediato

  6. Haga clic en "Completar pedido" y siga las instrucciones para finalizar el pago.

Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente le ayudará en todo momento.


Envío y costos

  • Todos los pedidos se entregan totalmente gratis, sin mínimo de compra.

  • Procesamos y enviamos los pedidos lo más rápido posible. Para mantener precios justos, agrupamos los envíos y los despachamos en grandes cantidades.

  • Debido a la situación del COVID-19, pueden producirse retrasos. Agradecemos su comprensión.

Para despachos urgentes, contacte a nuestro equipo por correo electrónico y le asesoraremos con la mejor solución.